FAQ
Ordini
1. Come posso effettuare un ordine?
Per effettuare un ordine, seleziona i prodotti desiderati, scegli la taglia e il colore e aggiungili al carrello. Una volta completata la selezione, vai al carrello e segui le istruzioni per il checkout.
2. Posso modificare o cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Una volta che un ordine è stato effettuato, non possiamo garantire modifiche o cancellazioni. Tuttavia, contattaci il prima possibile all'indirizzo email assistenza@dontdisscouture.it e faremo del nostro meglio per aiutarti.
3. Posso ordinare prodotti esauriti?
Se un prodotto è esaurito, puoi iscriverti alla nostra newsletter per essere informato quando tornerà disponibile. In alternativa, controlla spesso il sito per aggiornamenti.
Spedizione
1. Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano in base alla tua posizione. Generalmente, gli ordini nazionali vengono consegnati entro 1-2 giorni lavorativi, mentre gli ordini internazionali possono richiedere fino a 4/5 giorni lavorativi.
2. Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione è sempre gratuita, ad eccezione delle zone disagiate e per le spedizioni Europee
3. Posso tracciare il mio ordine?
Sì, una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con le informazioni di tracciamento.
Prodotti
1. I vostri prodotti sono unisex?
La maggior parte dei nostri prodotti è unisex e pensata per adattarsi a tutte le persone. Verifica le specifiche sulla pagina del prodotto per ulteriori dettagli.
2. Dove vengono prodotti i vostri articoli?
I nostri capi vengono realizzati in Italia, utilizzando materiali di alta qualità e processi di produzione etici. Per informazioni specifiche su un prodotto, consulta la pagina dedicata o contattaci.
Pagamenti
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, PayPal e altri metodi di pagamento elettronici. Le opzioni disponibili saranno visualizzate al momento del checkout.
2. È sicuro acquistare sul vostro sito?
Sì, utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per proteggere le tue informazioni personali e garantire una transazione sicura.